โต๊ะปฏิบัติการของ KVBL: แอปพลิเคชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ
โต๊ะปฏิบัติการของ KVBL เป็นแอปพลิเคชัน Android ที่เชี่ยวชาญสำหรับพนักงานของ Keralavision Operators, พนักงานของผู้ให้บริการ และพนักงานในคลัสเตอร์ ควรทราบว่าแอปพลิเคชันนี้เฉพาะสำหรับการใช้งานภายในเท่านั้น และไม่ได้เป็นเจตจำนงสำหรับลูกค้า Keralavision Broadband ฟังก์ชันหลักของแอปพลิเคชันนี้คือการให้บริการที่รวดเร็วโดยการสะดวกในการดำเนินงาน เช่น การจัดการคำขอเชื่อมต่อใหม่ และการดำเนินกระบวนการ e-KYC สำหรับการลงทะเบียนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วโดยการให้แพลตฟอร์มในการรับและแก้ไขปัญหาโดยตรงผ่านอินเตอร์เฟซบนมือถือ KVBL Operators Desk มีเป้าหมายที่จะเสริมสร้างผลิตภัณฑ์ธุรกิจและการบริการลูกค้าโดยการให้เครื่องมือที่สะดวกและมีประสิทธิภาพในการจัดการงานปฏิบัติการ
